Versand

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland ist aktuell nicht möglich.

Versandkosten

• Standardversand: 4,99 € pro Bestellung
• Ab einem Warenwert von 45,80 € versandkostenfrei
• Expressversand: 9,99 € pro Bestellung, ohne Mindestbestellwert

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Versandart und Verpackung

Der Versand erfolgt in einer gepolsterten Versandtasche im Format bis 35 × 25 × 5 cm. Wir versenden in möglichst kleiner Verpackung, um Material und Transportvolumen zu sparen. Die Verpackung kann über die üblichen Wertstoffsammlungen entsorgt werden.

Lieferzeit

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang. Da jeder PoleSnap in Kleinserie gefertigt und vor dem Versand einzeln geprüft wird, kann es bei hoher Nachfrage zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail.

Sendungsverfolgung

Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald die Sendung auf dem Weg ist, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail und können den Status jederzeit online einsehen.

Probleme mit der Lieferung

Sollte eine Sendung nicht ankommen oder beschädigt eintreffen, melden Sie sich bitte unter shop@polesnap.de – wir finden gemeinsam eine Lösung.